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中国・アリエクスプレスが韓国向けサービス強化 配送期間短縮など

経済 2020.03.26 15:50

【ソウル聯合ニュース】中国ネット通販最大手、アリババ集団の海外向け通販サイト「アリエクスプレス」が韓国の消費者のためのサービス強化に努めている。

アリエクスプレスのロゴ(同サイト提供)=(聯合ニュース)≪転載・転用禁止≫

 アリエクスプレスは26日、先ごろ韓国向けの専用物流路線を開設し、商品の配送にかかる期間を短縮したと伝えた。中国・威海では倉庫に前もって商品を保管しておくシステムを構築し、同倉庫からの商品を7日以内に韓国に配送できるようにした。特に、防疫関連の商品は全て威海を通じて3~7日で届けられるという。

 このほか、問い合わせに韓国語で自動応答する機能を備えた韓国語チャットボットも導入した。

 アリエクスプレスは、韓国は最も重要な市場の一つであり、今後も市場への理解を深めて韓国の消費者が好む優良商品を提供していきたいとしている。

tnak51@yna.co.kr

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